虽然《模拟城市5》发售时毁誉参半，但是该作还是成功地在发售的头两周内售出110万套，取得了不错的成绩。
根据游戏发行商EA的说法，凭借这个成绩，《模拟城市5》“成为了《模拟城市》系列史上最大的发售活动。”
在刚刚过去的这两周内，EA表示，游戏的开发商Maxis已经“将服务器的容量提升了400%，将优化服务器的响应速度提升了40倍，并且针对玩家关于游戏性的直接反馈部署了相应的解决措施。”
在售出的这些游戏中，有54%是数字版本，这些玩家通过EA自己的Origin服务或是其他数字下载经销商处购买游戏。
根据EA的数据，自从游戏正式登陆后，玩家已经在游戏中花费了总共1500万小时的时间，建造了多达570万个城市，其中包括有超过78000万栋建筑。
并且，EA今天宣布购买《模拟城市5》的玩家将因为之前的服务器问题而得到补偿，他们将可以免费获得EA 8款游戏中的任意一款。
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