电脑故障解析

1.[维护]清除笔记本“脸上”的划痕
　随着笔记本电脑的普及，笔记本各方面的问题也逐渐多了起来。其中关于笔记本电脑LCD显示屏的问题最多，谁不关心自己的脸面呢？

　　笔记本电脑的显示屏是我们接触最多的，也是笔记本配件中最重要的，用户所进行的一系列操作都离不开它。但显示屏也是最容易受伤的，许多朋友在使用笔记本电脑的时候也是非常的小心，有些甚至在显示屏上还贴了一层保护膜，但大部分的用户不喜欢这样，贴了保护膜的显示屏看起来非常不舒服。可如果不贴，即使我们保护得再好，使用时间长了LCD显示屏仍然会出现这样或那样的划痕或条纹，我们通过显示屏进行功能设置或者观看图像时就会感觉模模糊糊，特别是在阳光底下看起来非常不舒服。我们应该怎么做呢？

　　下边笔者就来教大家一个小技巧，虽然花费不多但效果非常不错。在手机或摩托车配件商店我们都可以买到一管小的屏幕磨光剂，它可以用来消除掉数码相机的LCD显示屏上那些讨厌的划痕以及用旧后出现的污点。像这种普通的磨光剂价格也不贵，5克一小管的可以使用8到10次。它的使用方法也很简单：先挤出一点在显示屏上，然后用一块棉布摩擦有划痕的地方2到3分钱，注意在磨光的时候一定要按照一个方向旋转，千万不要胡乱磨。

　　经过上边这么“磨光”过的LCD显示屏虽说无法跟新的屏幕一比，但效果却比以前有了很大的改善。通过这种办法，我们还可以对手机以及数码产品的屏幕进行“磨光”。
2.4招解决声卡爆音故障
故障现象：笔者的朋友打电话来求救说，新装没多久的电脑出问题了，症状为：放MP3和电影的时候，总是会出现“噼噼啪啪”的声音，朋友被搞得痛苦不堪。笔者赶到后发现，该电脑播放任何音频时都会有爆音的情况出现。该电脑采用了英特尔酷睿II E4500的处理器，全一线品牌的配件，究竟爆音的根源出自何处呢？
故障解决：首先，nod32id对于会出现声卡爆音的问题，先想到的是驱动安装不当造成的，于是上官方网站下载了经过驱动认证的公版驱动程序，可安装后发现爆音情况依旧，只是出现“噼噼啪啪”的情况少了很多。笔者将自己用的PCI声卡插上，可怎想在电脑中竟然无法识别出该声卡。就在笔者疑惑之际，突然发现该处理器竟然运行在奇怪的3.19GHz上。笔者到BIOS中检查，发现原来在超频时，并没有将相关的PCI总线频率加以锁定，导致声卡运行在非正常频率下，最终导致产生爆音。于是，笔者将PCI频率进行锁定，“噼噼啪啪”的爆音情况终于得到了解决，处理器也能继续在超频模式下运行。




●将PCI频率锁定，避免处理器外频运行在非标准分频的情况下

学一招：在将处理器超频后，如果没有将AGP/PCI频率锁定，那么一旦CPU外频处于非标准外频时，就会使PCI设备也同样工作在非标准外频，从而导致该设备无法正常工作，甚至超频失败。因此，在超频时，一定要记得对该频率进行锁定，以免造成不必要的硬件损坏。

另外，对于声卡出现爆音的的情况，还可以参考以下步骤，进行逐一排查：

1、升级声卡驱动程序，解决声卡爆音

对于声卡爆音，首先可以先升级声卡的驱动程序和主板的驱动程序，因为这是解决决硬件兼容问题最简单且行之有效的办法。这样既减少了兼容性问题，同时还有可能改善音质。当然升级的驱动程序最好是能获得微软认证的版本，这样才能保证其稳定性和兼容性。

小知识：对于部分发烧级玩家，通常都热衷于升级驱动，以图发挥出硬件的所有潜能。但是很多Beta版的驱动都有这样那样不完善的地方，并不是越新的驱动就越好。

2、声卡硬件“完全加速”，避免声卡爆音

除了驱动程序外，windows中的设置不当也有可能造成声卡爆音的情况。在安装部分游戏或音频软件后，系统会自动将声卡的硬件加速级别降低，故此产生爆音的情况。为此可以到“DirectX 诊断工具”中，将声卡设定为“完全加速”状态就可以了。




●将声卡的加速级别设定成“完全加速”。

小知识：进入“DirectX 诊断工具”的步骤为：“开始”—“所有程序”—“附件”—“系统工具”—“系统信息”的“工具”选项中。或者进入安装盘符中Windows目录下的System32目录中，运行Dxdiag.exe。

3、关闭音质特效，解决声卡爆音

除了完全打开硬件加速，开启了声卡音效也有可能会导致声卡出现爆音的情况。笔者曾经的一台电脑就是在开启DTS音质特效后，声卡出现不定期的“啪啪”的声音，经过几次三番的检查后发现，在一旦关闭DTS特效后，“啪啪”的声音就消失了。

学一招：遇到类似问题，也可以通过刷新主板BIOS或更换音效组件来尝试解决。刷新BIOS时，千万不要意外断电，否则将损坏硬件

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头晕…………

3.ADSL拨号错误代码的分析和解决
在使用ADSL的时候，常会因为一些原因，导致一些错误发生。那么这些ADSL拨号错误代码表示的是什么意思呢？这里我们就来例举几个常见的代码，帮助大家分析一下吧。处理ADSL宽带故障时,客服人员通过利用用户拨号时系统给出的错误代码来判定故障,然后给出解决方案.在过去相当长的时间里,ADSL拨号错误代码成为客服人员解决宽带故障的法宝,也是屡试不爽的一个手法.随着ADSL宽带技术的发展,以及一些业务的开展,ADSL拨号错误代码已经有了新的定义,为此,解决故障时,一定要摆脱误区,千万不要只凭拨号错误代码判定故障.

为了满足IPTV业务的运行,中国电信和中国网通已经对ADSL宽带网络进行了升级,部分地区的宽带帐号和物理端口也做了绑定,这时,部分代码会有全新的定义和全新的故障范围.下面,笔者结合具体的故障,解释一下个别错误代码的"全新"定义.






ADSL拨号错误代码691的假象

故障表现:

由于是个人用户,ADSL宽带帐号和密码是保存在"宽带连接"中的.在没有做任何改变的情况下,拨号时忽然出现691的错误提示.

故障解析:

按照ADSL拨号代码定义,错误691是用户名或密码错误造成的.由于用户的ADSL宽带用户名和密码都保存在"宽带连接"中,为什么还会出现691错误提示呢?可以排除是用户名和密码错误的原因,那究竟是什么原因导致系统拨号时出现691的错误代码呢?

错误691的提示

咨询了宽带接入提供商后发现,为了承载IPTV业务,ADSL宽带网络升级,将用户的宽带帐号和物理端口做了绑定.一些用户无法上网,可能是因为绑定数据不准确,究竟统计资料时,可能会出现错误.重新核实了该用户的资料后,发现物理端口和宽带帐号绑定不正确,重新绑定之后,用户宽带恢复正常.

故障点评:

随着ADSL宽带系统的升级,错误代码所包含的范围也会越来越广,单单凭错误代码有时并不能解决宽带故障.目前,导致宽带连接时出现错误代码691的故障主要有以下几种原因:

1、用户数据绑定错误:为了承载新业务的运行,保障用户帐号的安全,宽带运营商将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定,这样,该帐号只能在一个物理端口上使用（即限制了ADSL帐号的漫游）.假如用户的数据绑定错误,拨号时也会出现ADSL拨号错误代码691的提示.

2、帐号被他人盗用:在宽带帐号没有绑定之前,ADSL用户的帐号经常会被他人盗用.一旦ADSL宽带帐号被他人使用,再次拨号时,系统也会出现错误691的提示.

3、帐号欠费:ADSL宽带用户欠费后,宽带接入服务商会将该帐号暂时停用,用户交清欠费后,帐号不一定会马上启用,这时假如拨号,也会出现错误691的提示.

当然,宽带拨号时出现ADSL拨号错误代码691,也可能是因为帐号和密码错误的原因造成的.用户在处理错误691的故障时一定要仔细判定,以确定故障的根源.